Versand und Rücksendungen

Kehrt zurück

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, um den Artikel gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem er empfangen wurde. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

 

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt und die Genehmigung Ihres Erstattungsantrags zu informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird das Geld Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben.

 

Austausch

Wir bieten derzeit nur einen Umtausch an, wenn der erhaltene Artikel fehlerhaft war. Wenn Sie mit dem Kauf unzufrieden sind, die erhaltenen Artikel jedoch nicht fehlerhaft waren, haben Sie nur Anspruch auf eine Rückerstattung.

 

Rücksendekosten

Bei Rücksendung eines Artikels tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Wenn der Artikel jedoch fehlerhaft ist, können wir entweder die Abholung veranlassen oder die Versandkosten erstatten. Sofern Sie nicht Ihre gesamte Bestellung zurücksenden, sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.